私たちは、信頼性と高い品質に自信を持って提供する製品とサービスに満足していただきたいと願っています。返品・返金に関するポリシーをよくお読みください。
ご返品・ご返金の際は、以下の点にご注意ください。以下の場合のみ返品をお受けいたします：
• お届けした商品の品質、サイズ、数量、数が間違っている場合。
• 賞味期限が迫っている商品、またはすでに賞味期限が切れている商品。
• 商品そのものが異なっている場合
• 商品が汚損、破損している場合.
商品が正常であったにもかかわらず、お客様によって破損された場合、gardnerszoneは返金を許可しません。住所の間違いや紛失など、お客様のミスについては責任を負いかねます。欠陥が発見された場合、破損した商品の写真が必要な場合があります。いかなる欠陥もパッケージが開封され次第発見されなければなりません。
返品時の送料はお客様のご負担となります。また、商品と一緒に返送する必要のある書類、文書、部品、付属品を含め、元の梱包のすべてを保存しておくことを忘れないでください。
返送された商品が弊社に到着次第、弊社で検品し、その時点で返送された商品が到着したことをお知らせするメールをお送りします。さらに、返品が受理されたか拒否されたかをお知らせします。お客様のカード発行会社の規約にもよりますが、返金は処理され、承認された場合は数日以内にお客様の銀行カードまたは元の支払い手段に自動的に返金されます。