よくあるご質問

1. アカウント登録方法
「アカウント作成」をクリックし、メールアドレスとパスワードを含む必要事項を入力後、「登録」をクリックするだけで簡単に登録できます。

2. 注文確認方法
注文確定後、画面に注文IDが表示されます。さらにGardnerszoneから注文詳細を含む確認メールが送信されます。

3. カート内商品の保存期間
お気に入り商品は「お気に入りリスト」に保存可能です。ただし、商品の在庫状況は変動する可能性がありますのでご注意ください。

4. アカウント保有のメリットは？
・過去/現在の注文履歴の確認
・お気に入り商品の入荷通知
・商品の評価・レビュー投稿
・リワードポイント獲得と割引特典
・住所情報の自動保存
・友達紹介プログラム

5. サイトアクセスできない場合
(1) ブラウザの再読み込みをお試しください
(2) インターネット接続を確認してください
(3) 問題が続く場合は、キャッシュやCookieを削除してください
(4) それでも解決しない場合はインターネットプロバイダにご相談ください

6. パスワードを忘れた場合
(1) サイト右上の「アカウント」をクリック
(2) ログイン画面下部の「パスワードをお忘れですか？」を選択
(3) 登録メールアドレスを入力
(4) 該当メールアドレスにパスワード再設定方法が送信されます