ここでは、Gardnerszoneが予定通り、また事故なく適切なお客様に荷物を発送し、お届けするために遵守しているガイドラインとポリシーを概説します。今後の問題を未然に防ぐため、以下の項目をよくお読みください。
配送の種類と時間:
できる限り迅速に発送するよう最善を尽くしますが、通常、以下の2つの配送オプションのいずれかを使用します：
• 通常配送: このオプションは自動的に選択され、パッケージの配達に約4-5日かかります。
• UPS配送: UPS発送：商品のご注文の際、購入者はこのオプションを選択する必要があります。2～3日以内の配送を保証し、通常配送よりも少し追加料金がかかります。
すべての注文は営業時間内に処理されるため、週末や休日に注文した場合、それは翌営業日に完了します。完璧な注文発送のためには、正確な配送先住所が必要です。そのため、配送の途中で荷物が紛失することのないよう、ご住所の入力には十分ご注意ください。
荷物が到着した際に、お客様または他の誰かが玄関にいることが予想されます。その間にどなたもお見えにならなかった場合、お荷物は郵便局または宅配便の営業所に数日間保管されます。小包の所有権を得るためには、小包を受け取りに行く必要があります。
私たちの倉庫からあなたの州または国までの送料は、送料に含まれていることに注意してください。オフィスから箱をピックアップする際に追加料金の支払いを拒否した場合、問題が発生し、パッケージがあなたに配信されない可能性があります。このような場合、Gardnerszoneに責任はありません。
地震や洪水などの制御不能な自然災害、夜間外出禁止令、暴動などの管理不能な政治的イベントなど、特定の状況によって商品の配送が影響を受ける可能性があります。最も可能性の低いシナリオは、すべてが正常に戻るまで待ってから、全額返金するということです。